职位描述
本公司主要生产仿古全屋套系家具,现招一位能说会道的电商客服小姐姐!岗位职责包括接待客户咨询、处理订单问题、解决售后纠纷等。要求打字快、耐心好、熟悉各电商平台规则,最好还能有点小幽默。如果你是服务小能手,快来加入我们吧!
电商客服:宝妈1名
工作时间:8:30-18:00
薪资待遇:
底薪3500+千5提成(保底4500)
全勤奖200,包工作餐,月/调休2天,
职位要求:
成熟稳重,有套系家具售前售后经验,
工作内容:
完成打消客户购买前的顾虑及售后跟踪处理,
打字速度不低于40字/分钟,
会用表格等办公软件,
思维清晰能同时应对多产品的客户咨询跟踪。
本公司主要在拼多多、淘宝京东等平台上销售家具,产品以实木中高端为主;小件为辅。自有工厂和源头货源,欢迎你加入我们团队。