职位描述
【工作内容】 核心任务是处理ERP系统(店小秘)独立站订单,采购,做账单,以及跟进客户售前售后: 1、在店小秘平台处理所负责店铺的订单,选择合适的发货渠道,安排和跟进深圳仓库发货,及时将订单处理成发货状态; 2、根据海外客户反馈的问题修改订单信息,如更改订单地址、更换产品sku等; 3、店小秘系统导出拣货单进行采购并做好订单标记(大部分商品从1688平台采购),及时跟进采购订单的物流状态,保持与供应商的沟通,及时处理工作流程中出现的问题; 4、从店小秘导出excel做账单发给客户,确保数据准确无误,跟进客户订单状态和保持与客户沟通 5、全程保持与合作物流公司、深圳仓库以及供货商的沟通与协调,确保订单流程不出错; 6、核算商品毛利润等其他细节性相关工作