职位描述
岗位职责：
1、 订单全流程管理：
1.1接收客户订单，审核订单内容（款式、数量、交期等），确认技术资料（样衣、工艺单、纸样）的完整性与准确性；
1.2根据订单需求，协调生产、采购、仓储等部门制定生产计划，确保订单按时交付；
1.3实时跟踪生产进度，监控关键节点（如裁剪、缝制、质检、包装），及时解决异常问题（如物料短缺、工艺偏差）。
2、 客户沟通与需求协调：
2.1作为客户与内部部门的沟通桥梁，定期向客户反馈订单进度，处理客户提出的变更需求（如交期调整、设计修改）；
2.2参与客户验货流程，陪同客户进行产前样、大货样确认，确保产品符合客户质量标准；
2.3 协调处理客户投诉，分析问题根源并提出改进措施，维护客户满意度。
3、文件与数据管理
3.1整理并归档订单合同、工艺文件、验货报告等资料，确保文件完整可追溯；
3.2统计订单完成率、交货准时率等关键数据，编制业务分析报告，为管理层优化生产计划提供依据。
4、成本与风险控制
4.1 监控订单实际成本（如原材料、人工、物流费用），对比预算提出优化建议；
4.2识别订单执行中的潜在风险（如交期延误、质量争议），提前制定应急预案，降低企业损失。 |
任职要求：
1、熟悉办公软件操作，能够接受加班安排；
2、具备2年以上服装生产企业跟单经验，成熟稳重，责任心强；
3、数字观念强，注重细节，能高效处理数据；
4、月
