服务顾问

面议学历：不限 | 经验：不限

2025-04-25

职位联系人

赣州市赣州经济技术开发区金岭西路130-1号负一层006商铺、负二层004、005商铺

职位描述

性别：女年龄：18-35岁岗位职责： 1、负责维修保养车辆的客户的预约、接待、车辆初检、收账款； 2、处理服务过程中客户投诉或服务纠纷； 3、跟踪车辆维修保养过程，收集维修市场信息，不断积累客户资源，建立和完善客户维修资料； 4、加强与客户沟通、做好客户跟踪回访，维护良好的客户关系，提高客户满意度； 5、开展服务营销，扩大增值服务项目和首保提醒、续保等衍生业务； 6、积极参加专业技能等各项培训，提高服务的专业技能和综合素质； 7、积极配合其它岗位工作，并完成上级安排的其他工作任务；

企业简介