职位描述
岗位职责:
1、维护客户关系,帮助客户管理信用,助力企业防控风险;
2、负责根据扣款情况,利用系统进行电话提醒,将客户逾期原因及催收情况更新至系统;
3、根据催收数据表现,及时准确判断还款能力,掌握客户逾期情况,开展逾期催收工作,如电 话、短信、函件等;
4、对失联客户进行信息补充,负责对逾期客户还款资料进行修改;
5、领导交办的其他事项。
岗位要求:
1、年龄35岁以内,高中及以上学历;
2、普通话标准,沟通表达能力佳,抗压性强;
3、接受外呼模式,有客服经验或电话工作经验优先;
福利待遇: