职位描述
招聘场地客服2名负责异常件处理：处理场地内发现的破损、渗漏、错分、无标签、地址不详等异常件。进行问题登记、初步鉴定、责任界定，并协调相关部门（操作部、品质部）进行后续处理。对可修复的快件（如更换外包装、补打面单）组织及时处理。要求：18岁-45岁了解快递物流行业基本操作流程（装卸、分拣、扫描）。具备较强的沟通协调能力和应急处理能力，能承受场地内的工作压力。熟练使用电脑办公软件，打字速度快优先条件：有快递物流行业操作或客服经验者优先。月休两天，上班时间上午7点半至11点半，下午13点至18点薪资待遇：包中餐，待遇试用期一个月，4000元，转正5000元左右。上班地址：南康区龙岭赣州港高速路口附近中转场联系人：丁主管13825528358
