职位描述
岗位职责:
1、全面负责店铺的日常运营管理,包括销售目标制定与达成、人员管理及客户服务;
2、分析销售数据,制定并执行促销活动计划,提升店铺业绩;
3、维护店铺形象,确保货品陈列符合**展示内容;
4、处理客户投诉及突发问题,保障良好的顾客购物体验;
5、培训和激励团队成员,提高员工的专业能力与服务水平。
任职要求:
1、具有零售行业店长或相关管理经验,熟悉门店运营流程;
2、具备优秀的沟通能力和团队领导能力,能有效协调团队工作;
3、对销售数据敏感,善于分析并调整经营策略;
4、有较强的服务意识和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。