职位描述
我司主要是做美妆电商，淘宝，拼多多，抖音，因公司发展需要 现招客服一名 欢迎您的加入！
一、基本要求
1、熟悉电脑基本操作，打字快（45字以上每分钟）；
2、2年以上电商客服经验，无工作经验勿扰；
3、具备电话沟通能力，普通话标准、口头表达与沟通能力强，抗压能力强；
4、善于交谈，耐心细致，为人诚恳。要有四心：细心、耐心、热心、责任心；
5、愿意跟团队长久发展。稳定人员，谢绝经常跳槽！
二、岗位职责
1、负责解答顾客抱怨和投诉，有较强的服务意识，对待客户有耐心；
2、联系客户修改中差评，处理投诉、
3、售后问题的登记、责任划分，
4、执行力强，服从领导安排，保质保量完成领导交待的其它事情
