职位描述
岗位职责:
1、负责淘宝、拼多多平台店铺的日常运营管理,包括产品上架、活动策划及执行,提升店铺流量与转化率;
2、分析平台规则与用户行为数据,优化店铺排名、关键词及页面设计,提高商品曝光度和销售额;
3、制定并实施促销活动方案,协调资源完成销售目标,并定期对活动效果进行复盘总结;
4、处理客户咨询、订单管理及售后问题,维护店铺评分和客户满意度。
任职要求:
1、熟悉淘宝、拼多多等电商平台运营规则,有1年以上相关工作经验;
2、具备较强的数据分析能力,能根据数据调整运营策略;
3、良好的沟通能力和团队协作精神,能够承受一定的工作压力;
4、有成功案例或操盘经验者优先考虑。