客服1名

4000-4500+ 学历:不限  |   经验:不限
五险 单休
2025-07-29
职位联系人
广东省佛山市顺德区乐从镇北围工业区创兴一路左横二街百世快运
职位描述
要求:熟练电脑办公软件操作,思路清析,情绪稳定;有物流经验者优先。 工作内容: 1.客户沟通与服务,接听客户电话、处理在线咨询,解答物流订单查询、运输时效、运费、异常件处理等问题。 2.跟踪订单状态,及时反馈物流异常(如延迟、破损、丢件等),协调内部部门推进解决。 3.处理客户投诉,安抚情绪,提供解决方案并跟进闭环。 薪资待遇:上班时间:早班早上8点半到下午6点,晚班下午2点到晚上23点,月休4天,试用期工资4千,转正4千5+绩效考核(500)+工龄工资+社保
企业简介