职位描述
岗位职责：
1、负责广告设计业务的客户接单与需求沟通，准确记录客户需求并及时反馈给设计团队；
2、维护客户关系，解答客户疑问，提供专业的服务体验，提升客户满意度；
3、跟进订单进度，确保项目按时交付，并协调解决客户在合作过程中的问题；
4、开发潜在客户资源，通过线上渠道推广公司服务，提升业务量。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，有广告行业或客服相关经验者优先；
2、熟练使用办公软件，能够快速整理客户需求和订单信息；
3、工作细致耐心，责任心强，具有较强的团队协作能力；
4、对广告设计有一定了解，能够准确传递专业信息。
