客服

3000-6000元/月学历：不限 | 经验：不限

2025-04-05

职位联系人

赣县双龙大道中国银行楼上

职位描述

岗位职责： 1、负责为客户提供专业的服务支持，解答客户疑问，确保客户满意度； 2、根据客户需求，推荐合适的解决方案或产品，提升客户体验； 3、处理客户反馈及投诉，协调内部资源解决问题，维护良好的客户关系； 4、记录客户服务过程中的关键信息，完善客户档案，为后续服务提供参考。任职要求： 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够快速理解并响应客户需求； 2、有相关服务行业经验者优先，熟悉客户服务流程及技巧； 3、工作细致耐心，具有较强的抗压能力和团队协作精神；

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