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中国人寿保险股份有限公司赣州市赣县区支公司
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售后服务专员
4000以上
学历:不限 | 经验:不限
2025-05-04
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赣县区梅林大街8号
职位描述
职位描述:售后服务专员 岗位职责: 1. 负责跟踪老客户售后问题 2. 及时响应客户需求,通过电话、邮件或在线客服平台提供高效服务 3. 记录并跟踪客户反馈,协调内部资源推动问题解决; 4. 定期整理客户常见问题,优化售后服务流程,提升客户满意度。 任职要求: 1.初中及以上学历, 2. 具备良好的沟通能力和耐心 3. 具备较强的学习能力和服务意识; 4. 有团队协作精神 加入我们,用专业和热情为客户创造卓越的服务体验!
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